本プライバシーポリシーは、当社が提供する「TellYa」（以下「本アプリ」）に関する個人情報の取扱いについて定めるものであり、共通プライバシーポリシー の補足として適用されます。当社全体における個人情報の基本的な取扱方針については、共通ポリシーをご参照ください。
取得する情報とその利用目的・保管期間
(1) ご利用申し込みに関わる情報
具体的な内容：会社・団体名（ワークスペース名）、役職、氏名、メールアドレス、その他インストール後の申込みフォームに入力された内容
利用目的：
- サービス利用時の認証のため
- サービスのご利用料金請求のため
- マーケティング施策の検討及び実施のため
- キャンペーン、懸賞企画及びアンケートの実施のため
- サービスの改善のため、並びに、新たなサービスの企画、研究及び開発のため
- お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
保管期間：サービス提供終了後から2年
(2) 当社サービスのご利用に際して取得する情報
投稿されたコンテンツ
具体的な内容：メッセージの内容
利用目的：
- 翻訳サービス提供のため
- 障害発生時の調査のため
保管期間：翻訳メッセージの投稿完了まで。ただし、翻訳や翻訳メッセージの投稿に失敗したメッセージについては、投稿後２週間。
コンテンツメタデータ
具体的な内容；ワークスペースID、チャンネルID、メッセージタイムスタンプ、ユーザーID、メッセージ長、メッセージの言語（推定）、翻訳先言語
利用目的：
- サービスの保守、管理のため
保管期間：投稿後2年間
ワークスペースの情報
具体的な内容；毎月のワークスペース内ユーザー数、アプリインストールチャンネル数、アプリインストールチャンネルユーザー数
利用目的：
- サービスのご利用料金請求のため
- サービスの保守、管理のため
保管期間：サービス提供終了後から2年
利用者データの削除について
本アプリに関連して収集されたデータの削除をご希望の場合は、当社窓口 privacy@e-sheep.jp までご連絡下さい。なお、手続きの詳細に関しては、共通プライバシーポリシー の「5. 開示等の請求」を参照ください。